עבר ביטוחי הר הביטוח – "עקבו מתנדבים" הינה מספר ראשון שלפיו משתמשים בציבור. פרויקט זה, הושק ב אפריל 2021, הוא פרויקט ראשון מסוגו במדינת ישראל, נועד להיות מקור מוביל למידע בנושאים הקשורים לביטוח. עבר ביטוחי הר הביטוח מספק פתרונות אישית לפי הצרכים של המשתמש.
עבר ביטוחי הר הביטוח הוא שירות שנוצר כדי לעזור לאזרחים להבין את התחום המורכב של הביטוחים. בפרויקט עובדים מתנדבים מנסיינים, המשמינים כמעט כל סוג של ביטוח ואף מתאימים את התוכנית המתאימה ביותר לצרכים של הלקוח.
אחד מהיתרונות המרכזיים של "עקבו מתנדבים" הוא היכולת לספק מידע אישי ממגוון רחב של ביטוחים, באופן אינטראקטיבי וידידותי. העקבויות מתבצעות בצורה אישית, כמו ייעוץ במקרה על מנת להבין טוב יותר את הצרכים של הלקוח ואת הפתרון הכי מתאים לו.
המידע שמספקים המתנדבים בעבר ביטוחי הר הביטוח מתעדכן באופן שוטף ומותאם לחוויה המשתמש. ההתאמה האישית של המדיניות, האפשרויות והתמחור, אשר מותאמים בהתאם לצרכים ולמצב כלכלי של המשתמש, מאפשרים להם לקבל את ההצעה הכי מתאימה להם.
חלק ניכר מהלקוחות של "עקבו מתנדבים" מביעים רמת שביעות רצון גבוהה. מרבית הלקוחות מדווחים שהשירות עזר להם להבין את האפשרויות שלהם במגזר הביטוחי ולבחור בפוליסה המתאימה ביותר להם.
פרויקט "עקבו מתנדבים" הוא למעשה שינוי משמעותי בעולם הביטוח. אילו פעם, החלטות בנושאי ביטוח היו קשות ומאתגרות, השירות של "עקבו מתנדבים" מאפשר לאזרחים לתכנן את מדיניות הביטוח שלהם בצורה תודעתית יותר ועם התמיכה של מומחים.
מיום ההשקה ועד עכשיו, "עקבו מתנדבים" הפך למפגש לאחר מפגש עם מאות לקוחות מרוצים, שהכירו באיכות ובחשיבות השירות שאנו מציעים.
סה"כ, עקבו מתנדבים של "עבר ביטוחי הר הביטוח" מספק שירות חדשני, מתוך התחשבות אמיתית בצרכים של הלקוחות, מהם אפשר ללמוד ולהבין את הביטוחים בממדים חדשים.
