קופת חולים כללית היא אחת מקופות החולים הוותיקות והמובילות בישראל, אשר מספקת שירותי בריאות מתקדמים למיליוני תושבים ברחבי הארץ. עם רשת ענפה של מרפאות, בתי חולים ומרכזי בריאות, כללית מציעה מגוון רחב של שירותים רפואיים, טיפולים חדשניים ושירותים דיגיטליים שמאפשרים לחברים גישה נוחה ומהירה לשירותים רפואיים איכותיים.
### היסטוריה ומורשת
קופת חולים כללית הוקמה בשנת 1911 והיא מהווה חלק בלתי נפרד מהמערכת הבריאותית בישראל. עם השנים, כללית התפתחה והרחיבה את שירותיה, וכיום היא כוללת למעלה מ-1,200 מרפאות ומעל 30 בתי חולים ברחבי הארץ.
### שירותים רפואיים מתקדמים
כללית מציעה מגוון גדול של שירותים רפואיים בתחומים שונים, כגון:
– **רפואה כללית ורפואה פנימית**: שירותי רפואה ראשוניים ומעקב רפואי.
– **רפואת ילדים**: מרפאות ייעודיות לילדים ושירותי מומחים.
– **רפואת נשים**: מעקב הריון, טיפולים גניקולוגיים ושירותי הפוריות.
– **רפואה מקצועית**: מומחים בתחומים שונים כמו קרדיולוגיה, אורטופדיה, נוירולוגיה ועוד.
– **שירותי דימות**: צילומי רנטגן, MRI, CT ואולטרסאונד.
### טיפולים חדשניים וטכנולוגיות מתקדמות
קופת חולים כללית משקיעה רבות במחקר ופיתוח של טיפולים חדשניים ובשימוש בטכנולוגיות מתקדמות לשיפור השירותים הרפואיים. כך, כללית מציעה טיפולים פורצי דרך בתחומים כמו אונקולוגיה, קרדיולוגיה ורפואה מותאמת אישית.
### שירותים דיגיטליים
עם התקדמות הטכנולוגיה, כללית משקיעה בשירותים דיגיטליים שמאפשרים לחבריה גישה נוחה לשירותים רפואיים. בין השירותים הללו:
– **אפליקציה סלולרית**: מאפשרת לקבוע תורים, לקבל תוצאות בדיקות ולעקוב אחר מצב הבריאות.
– **רפואה מרחוק**: מאפשרת ייעוץ רפואי באמצעות שיחות וידאו עם רופאים מומחים.
– **תיק רפואי דיגיטלי**: גישה נוחה לכל הנתונים הרפואיים של החבר.
### תמיכה ושירות לקוחות
קופת חולים כללית מקפידה על מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, עם צוות מקצועי וזמין לתמוך בחברים בכל שאלה או בעיה. השירותים כוללים מוקד טלפוני, אתר אינטרנט ואפליקציה שמאפשרת גישה נוחה ומהירה למידע ושירותים.
### סיכום
קופת חולים כללית ממשיכה להוביל את מערכת הבריאות בישראל בזכות שילוב של ניסיון רב שנים, שירותים רפואיים מתקדמים וטכנולוגיות חדשניות. עם מגוון רחב של שירותים רפואיים ושירותים דיגיטליים, כללית מקפידה להעניק לחבריה את הטיפול הטוב ביותר והנוח ביותר.
